Ваш вопрос: Ok Google: "Как постить баг-репорты?"

Ответ:

Сейчас мы научим вас правильно выкладывать баг-репорты на сайт, чтобы нам проще было их быстро исправлять.

Для этого нужно знать некоторые вещи, начнем с них!

Данный гайд написан для нашего проекта Skyrim SE: The Last Dark!

Что должен знать каждый!

Где писать о багах?

• Существует несколько мест куда вы можете обратиться со своей проблемой: 
  • Для VIP странников, существует отдельная тема по багам: Тут
  • Для всех остальных странников сообщества, писать о багах: Тут

Как выделять предмет в консоли?

• В игре нажимаем ~, откроется консоль;
• Кликаем мышкой по объекту, убеждаемся, что выделен именно этот объект:
  • Иногда можете случайно выделить эффект (дым, дождь). Можете написать disable или покрутить колесико мыши;
  • Предмет должен подсветиться белым;
  • Иногда это незаметно (например, из-за брони на NPC), поэтому проверьте поле Name (если имя вообще должно быть, см. скрин);
  • Для точной проверки можете написать disable, а потом сразу enable – выделенный объект должен пропасть, а потом появиться. Если с вашим предметом этого не произошло – вы неправильно выделили.

Как узнать название мода по объекту?

• Выделяем в консоли и смотрим на INFO (секция на скрине);
• Можно увидеть FormID базового объекта, а также объекта в игре (который вы выделили). Первые две цифры (если они FE, то первые пять цифр) и покажут, какой мод в порядке загрузки определяет этот объект;
• Также показывается, какой мод создал, какой последний изменил базовый объект, и то же самое с конкретно этим предметом.
• HINT: Так, если вы встретили интересный неванильный дом, можете выделить его стену и узнать, откуда он.

Так, на скриншоте видно, что выделен “Ящик имперской компании”, тип которых определен в моде “AHZLootableCrates.esp”, а конкретно этот ящик поставлен в мир оригинальной игрой, но мод “Skyrim_Patch.esp” поменял его, а именно сделал лутаемым. Выделен именно ящик, это нам говорит поле NAME, а также то, что он немного светлее ящиков позади.

Где находятся лог Папируса, лог .NET Framework, лог SKSE, сохранения игры?

• Лог Папируса. Показывает ошибки и просто информацию от скриптов папируса. Сохраняются в папке
  %Documents%/My Games/Skyrim Special Edition/Logs/Script/. Игра держит четыре последних файла с четырех последних запусков игры (Papyrus.0.log – самый свежий). Каждая ошибка сопровождается датой и временем.
• Лог .NET Framework. Содержит краш дамп. Может быть в папке %overwrite% в MO2 по пути
  NetScriptFramework/Crash/ или же в папке %mods% по пути .NET Script Framework/NetScriptFramework/Crash/.
• Лог SKSE. Каждый SKSE-плагин создает свой файл с логом. Находятся они по пути
  %Documents%/My Games/Skyrim Special Edition/SKSE/. Однако мы крайне редко будем их просить.
• Сохранения. Это два файла: сам сейв (savename.ess) и косейв с тем же именем (savename.skse). Отправлять оба файла. Если в настройках профиля в MO2 поставлена галочка "Использовать привязанные к профилю сохранения", то ищите файлы по пути %profiles%/<profile_name>/Saves/. В противном случае – %Documents%/My Games/Skyrim Special Edition/Saves/. P.S. В МО папка с сохранениями называется: __MO_Saves

Теперь вы знаете достаточно, чтобы сделать максимально информативный и полезный баг-репорт! Перейдем к самому главному.

Как правильно постить баг

• Сначала убедитесь, что это не "общеизвестная" проблема – попробуйте поискать по сообщениям на сервере в discord. Если за пару попыток не нашлись похожие вопросы/ответы – смело продолжайте;
• В теме поста пишите "(версия) тип бага, краткое описание". С версиями понятно, с типами багов мы скоро познакомимся, а описание пишите на свое усмотрение, главное – кратко изложить суть проблемы. К примеру: "(1.6) вылет, при переходе в новую локацию" или "(1.5) визуальный, висящий в воздухе камень";
• Далее подробно опишите вашу проблему, в зависимости от типа бага (расскажем позже);
• Обязательно приложите необходимые файлы! В зависимости от типа бага (расскажем позже);
• Время от времени проверяйте пост на наличие уточняющих вопросов со стороны администрации. Ведь мы делаем общее дело!

Визуальные баги

• Неправильное (нелогичное) положение объектов;
• Предмет, застрявший в текстурах;
• Проблемы с ландшафтом (в широком смысле: дыры в земле, совмещение текстур и т.д.).

Как постить: приложите скрины, на которых эти объекты выделены. Если объект очень большой и не выделяется – опишите место, понятно объясните, как к нему добраться.

Вылеты и зависания

• Вылет (aka CTD) – мгновенное закрытие игры из-за необработанного системного исключения;
• Зависание (aka ILS) – играет только музыка, но остальные функции не работают. Спасает только Диспетчер задач.

Как постить:

• Что описывать.. Очень сложный вопрос, зависит от вашей интуиции и наблюдательности. Расскажите, что вы делали, какие действия совершали непосредственно перед вылетом/зависанием. История из жизни – я нашел вылет, который происходил при попадании огня дракона по двери.. Вывод: это могут быть очень маловероятные и случайные события. Можете попробовать воспроизвести вылет – загрузитесь и выясните, как этого вылета добиться снова. Если узнаете, что нужно сделать, чтобы повторить вылет – смело это и пишите. Вы очень облегчите процесс исправления этого!
• Приложить все: лог Папируса, лог .NET Framework, ближайшее к вылету сохранение. Убедитесь, что у последних строчек лога Папируса время почти совпадает со временем вылета, указанным в .NET Framework логе (в противном случае выберите другой файл лога Папируса).

Остальное

• Проблемы с анимацией;
• Баланс;
• Разные застревания в квестах ("А что дальше?", "нет нужного диалога", "не стартует квест" и т.д.);
• ...

Как постить:
Постарайтесь понятно описать проблему, приложите необходимые на ваш взгляд файлы. Руководствуйтесь предыдущими типами багов. Чем понятнее и подробнее опишете – тем легче и быстрее получится исправить.