Общие Технические вопросы

Сейчас мы научим вас правильно выкладывать баг-репорты на сайт, чтобы нам проще было их быстро исправлять.

Для этого нужно знать некоторые вещи, начнем с них!

Данный гайд написан для нашего проекта Skyrim SE: The Last Dark!

Что должен знать каждый!

Где писать о багах?

• Существует несколько мест куда вы можете обратиться со своей проблемой: 
  • Для VIP странников, существует отдельная тема по багам: Тут
  • Для всех остальных странников сообщества, писать о багах: Тут

---

Как выделять предмет в консоли?

• В игре нажимаем ~, откроется консоль;
• Кликаем мышкой по объекту, убеждаемся, что выделен именно этот объект:
  • Иногда можете случайно выделить эффект (дым, дождь). Можете написать disable или покрутить колесико мыши;
  • Предмет должен подсветиться белым;
  • Иногда это незаметно (например, из-за брони на NPC), поэтому проверьте поле Name (если имя вообще должно быть, см. скрин);
  • Для точной проверки можете написать disable, а потом сразу enable – выделенный объект должен пропасть, а потом появиться. Если с вашим предметом этого не произошло – вы неправильно выделили.

---

Как узнать название мода по объекту?

• Выделяем в консоли и смотрим на INFO (секция на скрине);
• Можно увидеть FormID базового объекта, а также объекта в игре (который вы выделили). Первые две цифры (если они FE, то первые пять цифр) и покажут, какой мод в порядке загрузки определяет этот объект;
• Также показывается, какой мод создал, какой последний изменил базовый объект, и то же самое с конкретно этим предметом.
• HINT: Так, если вы встретили интересный неванильный дом, можете выделить его стену и узнать, откуда он.

 

Так, на скриншоте видно, что выделен “Ящик имперской компании”, тип которых определен в моде “AHZLootableCrates.esp”, а конкретно этот ящик поставлен в мир оригинальной игрой, но мод “Skyrim_Patch.esp” поменял его, а именно сделал лутаемым. Выделен именно ящик, это нам говорит поле NAME, а также то, что он немного светлее ящиков позади.

---

Где находятся лог Папируса, лог .NET Framework, лог SKSE, сохранения игры?

• Лог Папируса. Показывает ошибки и просто информацию от скриптов папируса. Сохраняются в папке
  %Documents%/My Games/Skyrim Special Edition/Logs/Script/. Игра держит четыре последних файла с четырех последних запусков игры (Papyrus.0.log – самый свежий). Каждая ошибка сопровождается датой и временем.
• Лог .NET Framework. Содержит краш дамп. Может быть в папке %overwrite% в MO2 по пути
  NetScriptFramework/Crash/ или же в папке %mods% по пути .NET Script Framework/NetScriptFramework/Crash/.
• Лог SKSE. Каждый SKSE-плагин создает свой файл с логом. Находятся они по пути
  %Documents%/My Games/Skyrim Special Edition/SKSE/. Однако мы крайне редко будем их просить.
• Сохранения. Это два файла: сам сейв (savename.ess) и косейв с тем же именем (savename.skse). Отправлять оба файла. Если в настройках профиля в MO2 поставлена галочка "Использовать привязанные к профилю сохранения", то ищите файлы по пути %profiles%/<profile_name>/Saves/. В противном случае – %Documents%/My Games/Skyrim Special Edition/Saves/. P.S. В МО папка с сохранениями называется: __MO_Saves

 

Теперь вы знаете достаточно, чтобы сделать максимально информативный и полезный баг-репорт! Перейдем к самому главному.

---

Как правильно постить баг

• Сначала убедитесь, что это не "общеизвестная" проблема – попробуйте поискать по сообщениям на сервере в discord. Если за пару попыток не нашлись похожие вопросы/ответы – смело продолжайте;
• В теме поста пишите "(версия) тип бага, краткое описание". С версиями понятно, с типами багов мы скоро познакомимся, а описание пишите на свое усмотрение, главное – кратко изложить суть проблемы. К примеру: "(1.6) вылет, при переходе в новую локацию" или "(1.5) визуальный, висящий в воздухе камень";
• Далее подробно опишите вашу проблему, в зависимости от типа бага (расскажем позже);
• Обязательно приложите необходимые файлы! В зависимости от типа бага (расскажем позже);
• Время от времени проверяйте пост на наличие уточняющих вопросов со стороны администрации. Ведь мы делаем общее дело!

 

Визуальные баги

• Неправильное (нелогичное) положение объектов;
• Предмет, застрявший в текстурах;
• Проблемы с ландшафтом (в широком смысле: дыры в земле, совмещение текстур и т.д.).

Как постить: приложите скрины, на которых эти объекты выделены. Если объект очень большой и не выделяется – опишите место, понятно объясните, как к нему добраться.

 

Вылеты и зависания

• Вылет (aka CTD) – мгновенное закрытие игры из-за необработанного системного исключения;
• Зависание (aka ILS) – играет только музыка, но остальные функции не работают. Спасает только Диспетчер задач.

Как постить:

• Что описывать.. Очень сложный вопрос, зависит от вашей интуиции и наблюдательности. Расскажите, что вы делали, какие действия совершали непосредственно перед вылетом/зависанием. История из жизни – я нашел вылет, который происходил при попадании огня дракона по двери.. Вывод: это могут быть очень маловероятные и случайные события. Можете попробовать воспроизвести вылет – загрузитесь и выясните, как этого вылета добиться снова. Если узнаете, что нужно сделать, чтобы повторить вылет – смело это и пишите. Вы очень облегчите процесс исправления этого!
• Приложить все: лог Папируса, лог .NET Framework, ближайшее к вылету сохранение. Убедитесь, что у последних строчек лога Папируса время почти совпадает со временем вылета, указанным в .NET Framework логе (в противном случае выберите другой файл лога Папируса).

---

Остальное

• Проблемы с анимацией;
• Баланс;
• Разные застревания в квестах ("А что дальше?", "нет нужного диалога", "не стартует квест" и т.д.);
• ...

Как постить:
Постарайтесь понятно описать проблему, приложите необходимые на ваш взгляд файлы. Руководствуйтесь предыдущими типами багов. Чем понятнее и подробнее опишете – тем легче и быстрее получится исправить.

 

У некоторых возникает ошибка установки isdone или не устанавливается сборка. Как решить? 

1. Убедитесь что вы запустили установщик от Имени Администратора! Это нужно для правильного копирования файлов и записи данных в Реестр. 
2. Убедитесь что у вас на основном Жёстком диске с Windows есть не менее 9 гб места для временных кэш файлов установщика! Это очень важно, и требуется для распаковки игровых данных!
3. Убедитесь что у вас отключен любой антивирус, в особенности Total360! Так как некоторые антивирусы ложно считают что архивы сборки это скрытые вирусные файлы “Трояны”, а RAR распаковку выполняет чужое приложение, ещё и требует доступ к локальным папкам TEMP!
4. Если это не решило проблему, возможно ваш Брандмауэр или защитник Windows блокирует установки библиотек. Их тоже можно попробовать выключить. 
5. По некоторым слухам, причина может быть даже в установленных программах! Вам нужно установить или обновить до последней версии WINRAR! (но решение проблемы таким способом не проверялось)
6. Также возможен и тот факт что просто не докачались или испортились какие-то файлы сборки. Возможно некоторые файлы будут весит 0 байт.

C:\Users\Имя Пользователя\Documents\My Games\Skyrim\Logs\Script

В ENB скриншоты по умолчанию кнопочка insert сохраняет в корневую папку игры в виде bmp файлов.

В программе Paint можно сохранить скриншот в формате jpeg либо воспользоваться любой другой программой для конвертирования изображений. Особенно полезно для дискорда.

P.S в Windows 10 есть Xbox Games Bar в котором можно делать скриншоты в любой игре. Запускается Бар по умолчанию клавишами WIN + G

Не редко возникает проблема в играх когда на широкоформатных 4к мониторах интерфейс выходит за края экрана, обрезается или просто имеются большие рамки в игре. В решении данной проблемы вам поможет приложение: Flawless Widescreen - 

 

Программа поддерживает следующие игры:

Так же существует модифкация для изменения масштаба окон в игре!

SE –  

LE – 

Включить вертикальную синхронизацию в настройках видео карты и настройках лаунчера! Помните что игровой движок поддерживает только фиксированную частоту в 60 FPS!

Если у вас не получилось устаканить буйность предметов в интерьерах и подземельях то попробуйте скачать данный мод: 

Havok Fix Skyrim LE – 

Havok Fix Skyrim SE – 

Устанавливать в папку Data в корне игры. 

Если у вас установлен режим совместимости на файлах запуска, то снимите эту совместимость иначе игра не будет запускаться. 

Скорее всего не установлен пакет: DirectX - Microsoft. Если же у вас стоит данное программное обеспечение скорее всего дело связанно уже с Windows. Что-то блокирует доступ игры в папку System32. Либо отключена служба подгрузки библиотек в приложениях. 

Ссылка на скачивание. DirectX - Microsoft:

 

Скорее всего это возникает из за того, что у вас не установлен Русский язык в вашей операционной системе, или у вас обрезанная версия OS по типу PE или LTSB. Для таких случаев либо проверьте язык установленyой операционной системы в панели управления, либо ставьте галочки на ощупь, смотря видео по установке в определённых темах.